TIEMPOS SUGERIDOS PARA LLEGAR AL AEROPUERTO

La información que ofrecemos a continuación le ayudará a planificar su llegada al aeropuerto y saber qué esperar cuando viaja en algún vuelo operado por American Airlines, American Eagle o AmericanConnection®.

Llegue al aeropuerto con anticipación

Le pedimos tener en cuenta las siguientes sugerencias, a fin de que pueda tener suficiente tiempo para tomar su vuelo. Además, ingrese a Procedimientos de viaje para enterarse de aquellas circunstancias que podrían afectar los horarios de vuelo, las operaciones aeroportuarias y las condiciones de estacionamiento vehicular en su aeropuerto de origen/destino, así como a la información de puertas de embarque y horarios.

Para vuelos dentro de los EE.UU., así como para vuelos a Hawai, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE.UU.:

• Si no registra equipaje, deberá llegar al aeropuerto por lo menos 60 minutos antes de la salida
• Si registra equipaje, deberá llegar al aeropuerto por lo menos 90 minutos antes de la salida

Para vuelos que salen de Hawai y de las Islas Vírgenes de EE.UU.:

• Deberá llegar al aeropuerto por lo menos dos horas antes de la salida

Para vuelos internacionales:

• Deberá llegar al aeropuerto por lo menos dos horas antes de la salida del vuelo, para así disponer de tiempo suficiente para cumplir con todos los requisitos necesarios para su vuelo internacional

Tiempo mínimo para el check-in y para llegar a la puerta de embarque

Los pasajeros deberán cumplir con los tiempos mínimos para hacer check-in y llegar a la puerta de embarque, para así poder conservar sus asientos prereservados de sus vuelos confirmados. A continuación, revise el tiempo mínimo requerido para hacer check-in y pasar por los controles de Seguridad.

Para vuelos que originan en EE.UU.:

• El tiempo mínimo para hacer check-in (y obtener su tarjeta de embarque) es por lo menos 30 minutos antes de la salida programada del vuelo
• Deberá presentarse en la puerta de embarque, y estar listo para embarcar, por lo menos 15 minutos antes de la salida programada del vuelo

Para vuelos que originan fuera de EE.UU.:

• El tiempo mínimo para hacer check-in es por lo menos 60 minutos antes de la salida programada del vuelo
• Deberá presentarse en la puerta de embarque, y estar listo para embarcar, por lo menos 30 minutos antes de la salida programada del vuelo

Nota: American no garantiza el otorgamiento de ningún asiento en particular del avión.

Algunas ciudades requieren de más de dos horas de anticipación para hacer check-in. Vea cuáles son en el siguiente cuadro:

Tiempo mínimo para la aceptación de equipaje

Con el fin de poder colocar su equipaje en el mismo vuelo que usted, hemos implementado tiempos límites para la aceptación de equipaje. Deberá presentarse (junto con su equipaje) ante un representante de la aerolínea, para registrarse dentro del tiempo establecido en el aeropuerto desde el cual sale su vuelo.

Para vuelos dentro/entre EE.UU., Puerto Rico, Hawai y las Islas Vírgenes de EE.UU.:

• Registre su equipaje por lo menos 30 minutos antes de la salida programada del vuelo

Para vuelos desde EE.UU. hacia destinos internacionales:

• Registre su equipaje por lo menos 60 minutos antes de la salida programada del vuelo

Para vuelos que originan fuera de EE.UU.:

• Registre su equipaje por lo menos 60 minutos antes de la salida programada del vuelo

Algunos aeropuertos que requieren de tiempo adicional para la aceptación de equipaje. Revise el siguiente cuadro:

Notas:
En Orlando, el equipaje para vuelos confirmados solo podrá aceptarse hasta cuatro horas antes de la salida confirmada del vuelo.

Los pasajeros que lleguen a los EE.UU. desde una ciudad internacional deberán reclamar su equipaje registrado en su primer punto de entrada a los EE.UU. y pasar por el control de Inmigración/Aduanas. Los pasajeros que conecten con otra aerolínea desde un vuelo internacional deberán revisar los procedimientos de aduanas del país correspondiente para determinar si necesitan volver a registrar su equipaje con la otra aerolínea al llegar a dicho país.

Controles de seguridad

En el control de seguridad, los pasajeros deberán presentar una tarjeta de embarque o una tarjeta de verificación de su prioridad de embarque, al igual que un documento oficial de identidad con fotografía (p. ej. pasaporte). Le ofrecemos una amplia variedad de cómodas opciones para obtener su tarjeta de embarque:

• Check-in en línea: Si no necesita una Visa para ingresar al país de destino y/o de conexión, puede registrarse desde su computadora ingresando a check-in en línea.
• Curbside Check-In (mostradores de registro desde la acera del aeropuerto): Registre su equipaje (incluyendo equipaje sobredimensionado o con exceso de peso) y obtenga su tarjeta de embarque desde la acera del aeropuerto. Disponible en algunos aeropuertos.
• Servicio de Auto-Registro: Para poder ir directamente al control de seguridad sin tener que parar en el mostrador de boletos. Disponible en algunos aeropuertos.
• Mostrador de boletos: Los pasajeros que requieran de asistencia adicional (por ejemplo, los menores no acompañados o quienes estén llevando mascotas) deberán hacer check-in y obtener sus tarjetas de embarque en los mostradores de boletos.

Controles de seguridad para pasajeros Premium

En diversos aeropuertos, tanto los socios AAdvantage Executive Platinum®, AAdvantage Platinum® y AAdvantage Gold®, como los titulares de las tarjetas AAirpass® y los pasajeros de Primera Clase y Clase Ejecutiva, podrían tener acceso a los controles de seguridad a través de entradas especiales.

Para confirmar la disponibilidad de este servicio, le sugerimos hacer la consulta en el aeropuerto a su llegada.

El acceso especial a los controles de seguridad varía según las limitaciones locales de personal de la TSA. Asimismo, los operadores locales en algunos aeropuertos podrían restringir el acceso a estos controles de seguridad.

Si va a visitar un salón Admirals Club®, pero no está viajando

Si no está viajando, pero está asistiendo a una reunión en uno de los salones de conferencia reservados, podrá pasar por el control de seguridad si su nombre ha sido incluido en la lista de reuniones diarias que es proporcionada al personal de los controles de seguridad al menos con 24 horas de anticipación.

Para que su nombre sea incluido en la lista, por favor llame al 1-800-237-7971 (desde EE.UU.) y seleccione el club con el que desea comunicarse. El personal del club lo asistirá con su pedido y le brindará información para pasar por el control de seguridad. Para mayor información sobre los salones Admirals Club, por favor ingrese a www.aa.com/admiralsclub.

Información adicional
Los formularios de autorización de la aerolínea para escoltar a menores de edad, adultos mayores, etc. aún estarán disponibles y serán válidos para pasar por los controles de seguridad. Para mayor información sobre el viaje de menores no acompañados, revise nuestra página Viajando con niños.

Para obtener mayor información sobre los controles de seguridad en los aeropuertos, ingrese a www.aa.com/checkpoints.